FAQ's - často kladené otázky

Často kladené otázky (FAQ)

Jak zjistím správnou velikost náramku?

Pro základní určení velikosti si změřte obvod zápěstí pomocí měřicího pásku nebo provázku. K naměřené hodnotě přidejte 1–2 cm pro pohodlné nošení. Naše náramky mají nastavitelné zapínání, které se přizpůsobí většině zápěstí a tak se nemusíte bát, že by velikost nevyhovovala.

👉 Chcete-li se dozvědět více o velikostech náramků, podívejte se na naši stránku o velikostech

Jaké jsou možnosti platby na e-shopu Certom?

Nabízíme několik bezpečných možností platby, včetně:

• Platby kartou

• Bankovního převodu

• Google Pay

• Platby na dobírku

Všechny platby jsou šifrovány pro vaši bezpečnost. Více informací najdete v Doprava a platba.

Jsou náramky vhodné jako dárek?

Ano, ručně vyráběné náramky jsou skvělým dárkem pro každou příležitost — narozeniny, výročí, Vánoce nebo jen tak pro radost. Díky své symbolice, kvalitnímu provedení a originálnímu vzhledu se hodí jako dárek pro muže, ženy i přátele.

👉 Objevte naše tipy na výběr ideálního dárkového náramku

Můžu si náramek přizpůsobit podle svých představ?

Ano! Nabízíme možnost personalizace náramků, takže si můžete vybrat barvy, materiály a dokonce i gravírování na některých výrobcích. Pokud máte specifickou představu o designu, neváhejte nás kontaktovat a my se pokusíme vaši představu realizovat.

👉 Podívejte se na naše možnosti personalizace - Náramky na míru

Jaké materiály používáte při výrobě náramků?

Naše náramky jsou vyráběny z kvalitních materiálů, jako jsou:

• Nylonové šňůrky: pevné a odolné, vhodné pro každodenní nošení.

• Minerální korálky: přírodní kameny.

• Stříbrné komponenty: certifikované stříbro 925 pro elegantní vzhled.

Všechny materiály jsou pečlivě vybírány s ohledem na kvalitu a komfort při nošení.

Jak dlouho trvá doručení objednávky?

Objednávky odesíláme nejpozději druhý pracovní den od přijetí platby (většinou v den objednávky). Doba doručení závisí na zvoleném dopravci, obvykle 1–3 pracovní dny. Při objednávce nad 1500 Kč nabízíme dopravu zdarma. 

Je možné náramek vrátit nebo vyměnit?

Ano, pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete náramek vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od doručení. Náramek musí být nenošený a v původním obalu. Pro více informací navštivte naši stránku Reklamace a vrácení zboží.

Jak pečovat o náramky a šperky?

Aby vám vaše náramky a šperky dlouho vydržely krásné a nepoškozené, doporučujeme dodržovat pár jednoduchých pravidel péče, které najdete jak se starat o šperky

Mají nabízené výrobky nějaké léčivé nebo nadpřirozené účinky?

Naše náramky a šperky jsou ručně vyráběny s důrazem na kvalitu, design a symboliku. Existují různé teorie a zdroje, které uvádějí, že některé materiály nebo kombinace barev mohou mít pozitivní vliv na náladu, energii nebo dokonce zdraví. Tyto účinky však nejsou vědecky potvrzené a nemáme žádné studie, které by je podporovaly.

Pokud máte jakýkoli zdravotní problém nebo se cítíte nemocní, doporučujeme vždy vyhledat odbornou pomoc a konzultovat s lékařem. Naše výrobky jsou určeny pro estetické a symbolické účely a nenahrazují lékařskou péči.